منتدى دعم فني !

200806110057.jpg

هل تؤيد فكرة وجود منتدى للاسئلة والدعم الفني !

تصلني العديد من الرسائل من خلال راسلني والتي تحتوي العديد من الاسئلة عن الـMac سواء كانت مشاكل او استفسارات ، في بعض الاحيان تكون هذه المشاكل او الاستفسارات مكررة بشكل او اخر … انا افكر في عدة حلول لهذه الطريقة ، لعل افضل حل خطر في بالي هو عمل FAQ بمعنى اخر ، اكثر الاسئلة تكرارا ، ولكن بطريقة مختلفة ، فكانت الفكرة بعمل منتدى بنفس فكرة ومفهوم الـWeb 2.0 وكان الحل من خلال bbpress من نفس مطوري WordPress .

الفكرة تتلخص في التالي ، سيحتوي هذا المنتدى على قسمين فقط ، القسم الاول سيكون بمسمى الدعم الفني والاسئلة والقسم الثاني بمسمى الاسئلة المتكررة .

من خلال القسم الاول سيكون للجميع الحق في كتابة الاسئلة والإستفسارات وجميع مايخطر من بالهم من اسئلة حول الـMac . ومن ثم سيتم تحويل الاسئلة الاكثر شيوعا او المهمة للقسم الثاني والذي لن تكون خاصية التحدث او فتح المواضيع فيه متاحة .

طبعا من خلال هذا المنتدى لن اقل اي مواضيع جانبية او اخبار او مقارنات ، فقط اسئلتكم وردودي عليها او ردود كل من يحب المشاركة …

الان ارغب في معرفة ماذا كنتم تؤيدون ذلك ام تعارضونه وماهي افكاركم حول الخدمة …

طبعا اشكر نايف ابو صيدة للعديد من الإقتراحات حول هذا الموضوع …

[poll=21]

17 Comments


  1. ·
  2. dodo.mac
    ·

    ممتاااااااااااااااااازه

  3. oneonlyonline
    ·

    انا اشوف انه ماله داعي التكاليف وهيك راح يشغلكم كثير

    فيه اثنين من اخوياي بيسون موقع لابل خاص للمستخدمين العرب راح يكون خاص للدعم

    ولا اادري متى بيفتحونه بس انا اشوف انكم ماتستعجلون خل اكلمهم واشوف بوريهم رابط الصفحه


  4. ·

    رغم اني لا استخدم الماك ولكن يعجبني تتبع أخباره ولأنني أعرف بعض مستخدمي الماك وأرى أنهم لايجدون من يساعدهم في الدعم في كثير من الامور
    بالتوفيق بإذن الله


  5. ·

    السلام عليكم و رحمة الله و بركاته,
    لقد قادني البحث هنا خلال بحثي عن bbPress ! 🙂
    هذا برغم انني متابع للمدونة اصلاً -و لا استخدم ماك- ! 🙂
    ملاحظة اود اضافتها:
    اذا كنت سوف تستخدم bbPress فاليك الحل العربي له
    حيث انني قمت بتعريبة منذ فترة قريبة و اطلقت منتدي للدعم الخاص به.
    بالتوفيق ان شاء الله 🙂
    http://bbpress.itkallem.com


  6. ·

    غير مؤيد للفكرة ده يا أبو حميد لأن في منتديات مفروض إنها مخصصة أكثر لده وفعلًا ليه التشتيت؟ كمان.

    ده رأيي وبالتوفيق في اختيارك يا محمد وإن شاء الله تختار الأصلح 🙂


  7. ·

    إيوووه ياريت و الله

    🙂


  8. ·

    الفكرة حلوة اخ محمد

    وياليت الاخ نايف ابوصيدة يشاركنا بمعلوماته وثراءه المعرفي خصوصا انه سابق في مجال التقنية ، حي الله اهل صبيا

    تحياتي

  9. مـواصـل
    ·

    .
    .

    فكرة راذعة جدا !
    اتمنى تطبيقها بغض النظر عن المنتديات الأخرى !


  10. ·

    أؤيد هذه الفكرة

    ولا مانع من تعدد أماكن الدعم

  11. MQurashi
    ·

    السلام عليكم
    أخوي محمد انتا عارف ان في أكثر من منتدى عربي للماك و كل اللي فيها حوالي 30 شخص مقسمين عليهم كلهم
    فا ليه تشتت الشباب اكثر مما هما مشتتين ؟؟؟ ليه ما يتم اضافه هذا المنتدى عندك و يعتمد من قبل المنتديات الباقيه على انه منتدى الدعم الفني الرسمي يسير الكل راح يلقى الأجوبه و في نفس الوقت كل الشباب راح يكونو في منتدياتهم اللي يحبوها و في نفس الوقت في منتداك
    عارف ان الحكايه مو سهله بس انتا بإذن الله قدها و كل الشباب يحبوك و مستحيل يرفضو لك طلب

  12. محمد
    ·

    مع أني لا أستخدم ماك حاليًا ، إلا أن الفكرة رائعة .تمنياتي لك بالتوفيق أخي محمد .

  13. وائل مؤذن
    ·

    نعم وبقوة
    لأنه صراحة بعض الأحيان يخاف الواحد يصير تقيل على الي يسألوا
    لكن المنتدى يكون في عدد كبير يعني تجارب كتير

    ومشكور


  14. ·

    فكرة ممتازة كويكي للمستخدمين.

    صطيف


  15. ·

    فكره روعه و اتمنى ان اخونا بندر رفه يساعدكم بالتصميم ..
    لان جمال ابل نبيه يكون بالموقع حقك و ابل ابل هههههه


  16. ·

    ملحوظة ، الهدف من هذه العملية المزيد من التنظيم … وللمعلومية فان الاسئلة وان بدت صغيرة جدا في نظركم الى انها قد تكون مهمة جدا في نظر غيركم وقد يبحث عنها العديد …

Comments are closed.